Política de confidencialidad

¿Quiénes somos?

Syntekia (“la Empresa”), con domicilio en [Dirección de la Empresa, Ciudad, Código Postal, País], es el operador del sitio web de Syntekia. En esta Política de privacidad, las referencias a “nosotros”, “nos” y “nuestro” significan la Empresa. Las referencias a “nuestro sitio web” o “el sitio web” significan https://www.syntekia.io.

¿Qué cubre este aviso?

Esta política de privacidad explica cómo usamos sus datos personales: cómo se recopilan, cómo se almacenan y cómo se procesan. También explica sus derechos en virtud de la legislación relativa a sus datos personales.

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales están definidos por el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679, “GDPR”) como “cualquier información relacionada con una persona identificable, que puede identificarse directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador”.

Los datos personales son, en términos más simples, cualquier información sobre usted que permita identificarlo. Los datos personales cubren información obvia, como su nombre y detalles de contacto, pero también cubren información menos obvia, como números de identificación, datos de ubicación electrónica y otros identificadores en línea.

¿Qué información personal recopilamos?

Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos sobre usted:

Información personal que nos proporciona

Esta es cualquier información que recopilamos y que usted nos proporciona libremente al completar formularios en nuestro sitio web. También incluye cualquier información que proporcione cuando nos llama, nos envía un correo electrónico o nos transmite a través de cualquier formato físico o electrónico. La información que proporcione puede incluir nombre y apellido, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, asunto y mensaje.

Información personal que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos registrar cierta información técnica en los registros de nuestro servidor. La información que recopilamos automáticamente puede incluir la dirección IP, el tipo y la versión del navegador web, y el sistema operativo. Esta información se utiliza con fines de seguridad, para el diagnóstico del sistema y para garantizar el correcto funcionamiento del sitio.

¿Cómo procesamos su información personal?

Usamos la información que proporciona y la que recopilamos automáticamente para proporcionar nuestros servicios y comunicarnos con usted. El procesamiento de sus datos es necesario para nuestros intereses legítimos en la operación del sitio web y la comunicación con los usuarios para responder a sus consultas.

¿Cómo almacenamos su información personal?

Nuestra plataforma

Los datos que recopilamos de usted se almacenarán en servidores seguros nuestros o de nuestros proveedores de servicios. No se transferirá ni proporcionará a un destino fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), excepto a un procesador de datos que actúe en nuestro nombre que esté ubicado en el EEE o en un país donde la UE considere que las protecciones son adecuadas. Hemos implementado estándares y controles de mejores prácticas y utilizamos medidas de seguridad diseñadas para ayudar a proteger sus datos del acceso, uso y divulgación no autorizados. Haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, pero como la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio web; como tal, y aunque usamos procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado, cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Solo conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para brindarle nuestros servicios. También podemos retener información para cumplir con nuestras obligaciones legales y la práctica estándar de la industria.

Procesadores de datos

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para que nos ayuden a operar nuestro sitio web y nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento web o servicios de correo electrónico). Estos proveedores tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

Cookies

Este sitio web, https://www.syntekia.io, no utiliza cookies.

¿Cuáles son sus derechos?

Según el RGPD, tiene los siguientes derechos, que siempre nos esforzaremos por defender:

• El derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Esta Política de privacidad debe decirle todo lo que necesita saber, pero siempre puede comunicarse con nosotros para obtener más información o hacer preguntas utilizando los detalles que se proporcionan a continuación.

• El derecho a acceder a los datos personales que se tienen sobre usted.

• El derecho a que se rectifiquen sus datos personales si alguno de sus datos personales en nuestro poder es inexacto o incompleto. Póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles a continuación para obtener más información.

• El derecho a ser olvidado, es decir, el derecho a solicitarnos que eliminemos o borremos sus datos personales que tenemos. Póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles a continuación para obtener más información.

• El derecho a restringir (en otras palabras, impedir) el procesamiento de sus datos personales.

• El derecho a oponerse a nuestro uso de sus datos personales para un propósito particular.

• El derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado directamente datos personales que utilizamos con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y estos datos se procesan por medios automatizados, puede solicitarnos una copia de estos datos personales para su reutilización con otro servicio o empresa en muchos casos.

• Derechos relativos a la toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles.

Para obtener más información sobre nuestro uso de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos como se establece anteriormente, comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación.

Si tiene un motivo de queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Enlaces a sitios web externos

Esta declaración se relaciona con nuestras prácticas de privacidad solo en relación con Syntekia. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de otros sitios web. Nuestro sitio web puede contener enlaces externos a otros sitios web. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

¿Cómo contactarnos?

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestro aviso de privacidad, contáctenos en [email protected].